Üye Ol

Giriş yap

Şifremi Kaybettim

Şifreni unuttuysan e posta adresin yazarak yeni şifre oluştur.

soru ekle

You must login to ask a question.
Küçük işletmelere e-ticaret rehberi

Küçük işletmelere e-ticaret rehberi

Pandemi geldiğinden beri e-ticaret yükselişinde müthiş artış gösterdi. E-ticaretin türkiyede ki pazar payı sadece o kadar kullanılmasına rağmen %28'dir. Çok büyük açığı olan e-ticaret için sizde kesinlikle geç kalmış değilsiniz. Ufak veya küçük işletmeler için sizlere e-ticaret rehberini hazırladık. En az maliyetle e-ticareti nasıl yaparsınız, dikkat etmeniz konu başlıkları nelerdir ve e-ticaret için gerekenleri sizler için sunduk.

Küçük işletmelere e-ticaret rehberi

Hukuk uzmanına göre, “E-ticaret; hukukumuzda elektronik ticaretin düzenlenmesi hakkındaki kanun ile düzenlenmiş olup bu kanun 2014 yılında Resmî Gazete'de yayımlanmıştır. Bu kanunun emeli, elektronik ticarete ait esas ve yolları düzenlemek olup ticari muhaberesi, hizmet sağlayıcı ve aracı hizmet sağlayıcıların sorumluluklarını, elektronik muhabere araçlarıyla yapılan mukaveleler ile elektronik ticarete ait haber verme yükümlülüklerini ve uygulanacak yaptırımları kapsamaktadır” diyor ve bahis hakkında şu haberleri veriyor:

Küçük işletmelere e-ticaret rehberi

E-ticaret nasıl yapılır? Küçük işletmelere e-ticaret rehberi

– E-ticaret yapabilmek için birinci öncelikle vergi mükellefi olmak gerekmektedir. Vergi mükellefi olmak fatura kesebilmek üzere bir yükümlülük getirmektedir.

– Bir e-ticaret yazılımına sahip olmak gerekmektedir.

– Eser ve hizmetlerin teslimat istikametini belirlemek gerekir.

– Yapılacak olan e-ticaretin kanuna münasip olması gerekmektedir. Ayrıyeten şahsî datalara ait KVKK kapsamında titiz bir biçimde e-ticaret yapmak da bir öbür değerli noktadır.

E-ticaret çerçevesinde uyulması gereken kimi kurallar vardır. Bunlardan en değerlisi satış aşamasında uyulması gerekilen kurallardır. Bunlar şöyle sıralanıyor:

– E-ticaret firmaları, kullanıcıların kolaylıkla ulaşabilecekleri halde ana sahifelerde, kendilerini tanıtan haberlere yan vermek zorundadır. Merkez adresleri, muhabere numaraları, işletme ismi ya da tescilli üzere haberlere, ziyaretçiler tarafından kolaylıkla ana sahifeden ulaşılabilmelidir.

– E-ticaret sitesinin arayüzünde alınan eser, ek masraflar, yekun bedel üzere haberlerin nokta aldığı sipariş özetine mahal verilmelidir. Ayrıyeten bu sahifede, kullanıcının alışverişten vazgeçmesini ya da siparişini değiştirmesine imkân tanımak da firmaların uyması gereken kurallardandır.

– 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun'da uzaklıklı kontratlara ait mevzuatta düzenlenmeyen hususlarda kapıdan satış mukavelelerine yaptığı atıf gereği hem ön haberlendirme formunda hem uzaklıklı mukavelede “cayma hakkına ait maddelerin” 16 (on altı) punto olarak tüketicinin haberine sunulması gerekliliği tatbikte bölge bulmaktadır.

– Ön haberlendirme kurallarına uyularak yapılan online alışverişlerin akabinde siparişin alındığına dair haber kesinlikle tüketiciye verilmelidir. SMS, telefon, e-posta üzere araçlardan birini kullanarak tekrar haber verilmesi de zaruridir.

– Siparişin tamamlanmasının akabinde onaylanan aralı ahit, elektronik ya da fiziki ortam aracılığıyla tüketiciye gönderilmelidir. Ayan bir ciroyu aşan firmalar e-fatura tatbikine geçmek konusunda farz tutulurken daha az ciroya sahip e-ticaret firmaları da e-arşiv ve e-fatura pratiklerini tercih edebilir.

– Satış sürecinin gerçekleştirilmesinin akabinde, e-ticaret sitesinde belirtilen mühlet içerisinde eser kesinlikle tüketiciye teslim edilmelidir. Şayet rastgele bir teslim vadesi belirtilmemişse sipariş tarihinden itibaren 30 gün içerisinde teslimat gerçekleştirilmelidir. Teslimat vadesinin aşılması durumunda tüketici, mukaveleyi feshederek yasal getirisiyle birlikte ödediği bedeli talep edebilir.

– Tüketici, eser ve hizmetin satın alınmasının akabinde 14 gün içerisinde ahitten cayabilir. Bunu yaparken de rastgele bir sebep göstermesine ya da cezai bedel ödemesine gerek yoktur.

– Cayma hakkını kullanmak isteyen tüketiciler, bu durumu e-ticaret sitesine bildirdikten sonra firmalar 14 gün içerisinde fiyat ve kargo üzere bedelleri iade etmek zorundadır. Tüketiciler ise cayma hakkını kullandıklarını bildirmelerinin akabinde 10 gün içerisinde eseri, e-ticaret firmasına iletmelidirler.

Haberin güvenliği

E-ticaretin gelişmesinin bir öteki değerli öğelerinden biri bu ortamda gönderilen haberin güvenliği mevzusudur. Elektronik ticaretin geliştirilmesi için, internet ortamında gerçekleştirilen her türlü muhabereye sırf sürece taraf olanlarca erişilebilmesinde ısrar etmek gerekmektedir. Bu garanti sağlanmadan gerekli itimat ortamı yaratılamayacak, binaenaleyh elektronik ticaret gelişemeyecektir. Münhasıran internet üzere açık sistemlerin kullanılması suretiyle yapılan elektronik süreçlerde tüketici ve öteki kullanıcılar açısından en değerli bahisler şunlardır;

– Altyapıda nokta alan ağ hizmetlerinin güvenliği,

– Hukuksal süreçlerin güvenlikli olması

– Hem süreçler hem de taraflar hakkındaki haberlerin doğrulanması. – Şayet kullanıcılar internetin, haberleşmelerinin ve datalarının istenmeyen şahıslarca elde edilmesi ya da değiştirilmesi konusunda inançlı olduğundan emin olmazlarsa, elektronik ticaretin gelişimi de başarılı olmayacaktır.

ENFORMASYON ALTYAPISI

– Emniyetli bir muhabere ağı,

– Bu ağlara ataklardan enformasyon sistemlerini korumak için, tesirli araçlar,

– İstenmeyen yetkisiz kimselerin tasarrufundan elektronik enformasyonun inançlı bir biçimde korunmasını sağlamak,

– Sistemlerini ve datalarını nasıl koruyacağını bilen yeterli eğitimli işçi.

– Tehlikelerden uzak ve sağlam bir küresel enformasyon altyapısı, şifreleme, doğruluğunu tasdik, şifreleme denetimi, güvenlik duvarı üzere bir seri teknolojinin dinamik ve tutarlı tasarrufunu gerektirir. İnternette dijital imzayı destekleyen emniyetli onay hizmetlerinin gelişimi şahsi bir ehemmiyet taşımaktadır. Hem imzalar hem de inançlı tasarruf şifreleme ile ilgili anahtarların tasarrufuna bağlıdır.

Peki bu yazımızı okuduktan sonra Web sitesi kurmak için gerekenler nelerdir, yazımızıda okumanızı tavsiye ederiz.

Yorum Ekle