Mercedes-Benz Türk Robocop Girişimine 2 Armağan

Mercedes-Benz Türk Robocop girişimiyle Türkiye’nin bilişim ve teknoloji meydanında deneyimli yayınlarından BThaber’in Bilişim Zirvesi’19 çatısı altında organize ettiği Teknoloji Kaptanları Armağanları kapsamında “Maliyet Uygunlaştırma Projesi” kategorisinde birincilik mükafatını almaya hak kazandı. Robocop girişimi ayrıyeten, Türkiye’nin perakende başkanlarının seçildiği IDC Türkiye Dijital Perakende Doruğu’nda de “Dönüştürücü Teknolojilerle İnovasyon” kategorisinde 2. oldu.

Bayi süreçlerini uygunlaştırmak için hayata geçirilmiş birinci ve tek robot: Robocop

Mercedes-Benz Türk Araba ve Hafif Ticari Araçlar IT Küme Başkanı Demet Karaali, “Robocop girişimini, IT operasyonları ve bayii destek ekibi içinde taraf alan destek süreçlerini uygunlaştırmak için geliştirdik. Robocop, tüm Mercedes-Benz Türk bayileri kapsamında, 30’dan ziyade tatbik için şifre yenileme ve kullanıcı yaratma & silme süreçlerini otomatize hale getiren bir akıllı asistan. Bayii süreçlerinin otomasyonuna ek olarak, şirket içi operasyonel işlerimizin otomatize hale gelmesinde birçok süreci bünyesine katmış durumda ve süreç porftöyünü daima olarak geliştiriyoruz. Girişim içindeki en kıymetli inovasyon; yapay zekâ ve RPA (robotik süreç otomasyonu) teknolojilerinin kullanılması. Robocop, Mercedes-Benz Türk tertibinin perakende yerindeki birinci robotu olma özelliğinin yanı sıra küresel olarak Daimler tertiplerinde bayii süreçlerini güzelleştirmek için hayata geçirilmiş birinci ve tek robot olma özelliğiyle de öne çıkıyor. Bu girişimimizle birebir yıl içerisinde iki mükafata birden layık görülmek bizlere gurur veriyor ve akıllıca yolda olduğumuzu gösteriyor. Bu vesileyle girişimde emeği geçen tüm çalışma arkadaşlarımı kutluyorum,” dedi.